DJI Spark: проблемы или мелкие неурядицы? Поможет ли обновление прошивки прекратить «дронопад»

/upload/uf/b38/news-sobities.png

Может это и не катастрофа, но отдельные экземпляры нашумевших дронов DJI Spark оказались проблемными. Официальные форумы компании производителя DJI пестрят сообщениями пользователей DJI Spark о проблемах в работе аккумулятора и системы питания дронов.

Неприятность заключается в том, что в самый неожиданный момент происходит отключение двигателей и квадрик камнем падает на землю. Для именитого производителя – компании DJI Innovation это может обойтись миллионными убытками.

Такое уже было?

Мы уже сообщали о дронах GoPro Karma, которые были отозваны с рынка в прошлом году. Неимоверными усилиями доброе имя производителя тогда было очищено, но, увы, осадок остался.

Ситуация с DJI Spark несколько иная и по словам представителя корпорации DJI, ошибки в программном обеспечении аппаратов Spark не являются распространенными и могут быть исправлены простым обновлением прошивки. До сих пор в продуктах DJI проблем не наблюдалось, но этот случай может подпортить репутацию китайского флагмана индустрии беспилотников для любительской аэрофотосъемки.

DJI заявили об обязательном обновлении прошивки программного обеспечения до 1 сентября и пригрозили, что в противном случае беспилотники Spark перестанут подчиняться командам пилота и откажутся взлетать. Дело в том, что эти аппараты работают через фирменное мобильное приложение и могут быть отключены удаленно.

Что делать?

Обладатели DJI Spark должны обновить прошивку прямо в специальном приложении DJIGo4, или через DJI Assistant 2 - программу для настольного компьютера.

Продукция компании DJI является популярной и узнаваемой на рынке, ранее подобных проблем не наблюдалось, тем более что некоторые сообщения о неполадках несколько сомнительны. Так, например, один пользователь явно признает свою вину в «крушении» своего Спарка, другой сообщает, что проводил запуск дрона, когда температура воздуха была выше +42 градусов. Еще один сомневается, можно ли отнести падение дрона на совесть производителя, поскольку аккумулятор, установленный на нем, не был фирменным.

В любом случае, руководство DJI Innovation считает безопасность полетов приоритетным направлением в своей деятельности: «Мы обязаны внедрить дополнительные меры и предлагаем обновить прошивку DJI Spark до последней версии».

Следует отметить, что в индустрии высокотехнологичных аппаратов вполне допустимо наличие доли «брака».

Если в ближайшее время DJI сможет устранить неполадки путем обновления прошивки, и новые жалобы на форумах не будут появляться, инцидент можно будет считать исчерпанным.